É justo isso?

Carta que minha irmã mandou para a Unimed Centro-Oeste e Tocantins:

"Minha mãe, Virginia Maria Slomp Conte, com 90 anos, necessita de atendimentos especiais por não conseguir mais caminhar, estar com escaras lombares, dificuldade em movimentar as mãos, déficit cognitivo decorrentes de sucessivas isquemias. No dia 26 de fevereiro, entramos com protocolo médico para Home Care, através da Unimed PORTO ALEGRE. Ela está hospitalizada desdo dia 7 de março no Hospital Ernesto Dorneles e no dia no dia 11 ou 12 de março recebeu visita de equipe do UNIMED para avaliação. Hoje fui avisa através da UNIMED POA que ela não receberá HOME CARE. Comunico que salário é descontado integralmente para pagar plano de saúde tendo inclusive que ser pago além de seu salário outro valor. Solicito que me seja enviada uma justificativa a cerca da recusa deste pedido. 
Atenciosamente, Maria Salete Conte"

Agora  a resposta da Unimed Centro-Oeste e Tocantins:


Por isso a pergunta: é justo isso?

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